Spedizioni e Resi

Spedizioni Degustalo.it

Tutti gli ordini sono affidati al corriere BARTOLINI o GLS

Degustalo.it potrebbe riservarsi di cambiare corriere, qualora il corriere scelto dal cliente presentasse dei rallentamenti o delle problematiche momentanee nella zona di consegna indicata, per poter offrire un servizio migliore.

I Costi di spedizione, sono i seguenti:

Per ordini da 40€ : Costo Spedizione 5,90€
Per ordini da 20€ a 40€: Costo Spedizione 7,90€
Per ordini inferiori a 20€: Costo Spedizione 10,90€

Le tempistiche di consegna ed evasione degli ordini avvengono tutti i giorni feriali (da Lunedì a Venerdì): non è possibile richiedere consegne durante i giorni festivi e fine settimana (Sabato e Domenica).

PER LE REGIONI CALABRIA, SICILIA E SARDEGNA, I COSTI DI SPEDIZIONE SONO SOGGETTI AD UNA MAGGIORAZIONI DI € 5 

Le spedizioni nelle isole possono avere un costo aggiuntivo di € 5.00 o superiore in base alla zona.

Le spedizioni verso tutte le Isole Minori Italiane hanno un costo aggiuntivo di € 36.00.

Si effettuano spedizioni nelle località di Livigno e Campione D'Italia solo previo accordo telefonico, diversamente Degustalo si riserva di annullare l'ordine.

I costi aggiuntivi dei servizi dei corrieri sono applicati a tutti gli ordini indipendentemente dall'importo dell'acquisto effettuato

Tempi di Consegna

Gli ordini, previa verifica della disponibilità della merce e riscossione dell’importo autorizzato, verranno affidati al corriere entro 24/72 ore lavorative dalla data di conferma del pagamento.

BARTOLINI o GLS a sua volta si impegna ad effettuare la consegna entro 24/48 ore lavorative dal momento del ritiro o nella prima giornata disponibile.

I tempi di consegna previsti per isole e zone disagiate possono aumentare di 24/48 ore.

Le consegne, salvo comunicazioni differenti, potranno avvenire dal Lunedì al Venerdì (esclusi i giorni festivi) nei seguenti orari: dalle 8:00 alle 18:00.

Degustalo si impegna ad evadere tutti gli ordini nelle tempistiche prestabilite, ciononostante non si assume alcuna responsabilità in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna della merce ordinata. Il processo di evasione degli ordini può inoltre richiedere più tempo durante periodi festivi.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana verranno processati a partire dal Lunedì successivo.

Degustalo si assume la responsabilità della merce solo fino al momento della consegna. Attraverso la firma alla consegna la responsabilità della merce passa all’acquirente.

Ispezione di Integrità

Al momento dell’arrivo della merce, il cliente è pregato di ispezionare attentamente l'integrità del pacco prima di apporre la firma a prova di avvenuta consegna.

Se per qualsiasi motivo, la confezione apparisse manomessa o se il nastro adesivo non risultasse intatto, il cliente è pregato di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, il cliente è pregato di riportare immediatamente l’accaduto all’ufficio BARTOLINI o GLS locale e di contattare Degustalo all’indirizzo info@degustalo.it

Se per qualsiasi motivo la spedizione non riuscisse ad essere consegnata con successo all’indirizzo fornito dal cliente, il pacco rischia di essere rispedito al mittente a spese del cliente stesso. Tali importi saranno dedotti dall’eventuale rimborso dovuto al cliente da Degustalo.

Rintracciabilità della Spedizione

Al momento della spedizione dell’ordine, il corriere Bartolini o GLS provvederà ad inviare al cliente una email per il tracciamento della spedizione. I clienti potranno seguire lo stato della spedizione accedendo direttamente dall'e-mail

*Ricorda: se hai scelto di pagare tramite bonifico bancario è possibile che i tempi di attesa si prolunghino di 2/3 giorni lavorativi, infatti la spedizione partirà solo a ricezione pagamento.

N.B. Ti consigliamo di INDICARE SEMPRE un RECAPITO TELEFONICO al momento dell’ordine per eventuali comunicazioni da parte del corriere.

Importante: Per motivi tecnico-logistici, in alcuni casi, ci riserviamo di affidare la consegna ad un corriere diverso da quello selezionato .